¿Se permiten mascotas?

Les mascotes no estan permeses, ho sentim. Terra Dominicata no és només un hotel sinó també un celler i, encara que estimem les mascotes, un lloc de producció d'aliments ha de seguir protocols estrictes d'higiene.

"Adults only", ¿qué significa?

A Terra Dominicata el nostre objectiu és oferir una experiència relaxant i tranquil·la als nostres clients. Creiem que això s'aconsegueix millor no permetent hostes menors de 14 anys.

¿A qué hora es el check-in?

L'entrada és a partir de les 16 h, però podeu arribar abans a gaudir de les instal·lacions de l'hotel.

¿Tienen habitaciones para más de dos personas?

No, ho sentim. El nostre hotel està construït en un edifici històric que limita el disseny de lespai de lhabitació. Totes les nostres habitacions poden allotjar un màxim de dues persones.

¿Está abierto su restaurante para clientes que no sean huéspedes del hotel?

Sí, el nostre restaurant està obert a clients externs sempre que compleixin la nostra política de «només adults». Les reserves de taula es poden fer a través del nostre lloc web.

¿Cuándo está abierta su piscina?

La nostra piscina sempre és oberta. La nostra piscina és exclusiva per als nostres hostes d´hotel. Tingueu en compte que la nostra piscina no està climatitzada.

¿Ofrecen visitas a la bodega?

Sí, oferim visites al celler cada dia. Algunes visites són en espanyol/català i altres són en anglès. Totes les visites inclouen una degustació de 4 vins. Consulti disponibilitat i preu a recepció oa la nostra web.

¿Está abierto el Spa a clientes externos?

No, ho sentim, però el gaudi de l'Spa i els serveis de massatge és exclusiu per als nostres hostes.

¿Qué validez tienen?

Un cop adquirit és vàlid durant 12 mesos.

¿Qué días es válido?

Depèn del dia de la setmana escollit en el moment de compra.

¿Cómo lo recibiré?

S'enviarà per email amb un voucher personalitzat en format PDF per correu electrònic abans de 24 hores després de fer la comanda.

¿Puedo personalizarlo?

Si voleu afegir un missatge personalitzat al bo regal heu de: primer afegir el producte al carret de compra i escriure a l'espai de «comentaris addicionals» el nom del beneficiari del bo i el missatge personalitzat.

¿Cómo canjear el vale?

La persona receptora haurà de trucar a l'hotel o escriure un correu a info@terradominicata.com per fer la reserva en la data que hagi decidit. El beneficiari no rebrà cap correu electrònic ni missatge, només el rebrà el comprador.

Questions fréquemment posées

1. Séjour

Els animaux domestiques són-ils autorisés ?

Nous li regrettons, els animaux domestiques i no són admis. Terra Dominicata no és seulement un hotel més que no sigui un domaine viticole i bé que nous aimions els animaux, un lloc de producció alimentaria doit suivre dels protocols d'hygiène stricts.

« Réservé aux adultes » – que est-ce que cel·la signifie ?

À Terra Dominicata, la nostra objectif est d'offrir una experiència relaxant et paisible als clients. Nous pensons que el meilleur moguen d'i parvenir est de no autoriser les invitats de moins de 14 anys.

A quelle heure est l'enregistrement ?

El check-in s'efectuà a partir de les 16h més de les quals arribi més a poc per aprofitar de les instal·lacions de l'hotel.

2. Installations

Avez-vous de les chambres pour més de deux personnes ?

Non, nous sommes désolés. Notre hôtel est construït dans un bâtiment historique ce qui limiti l'agencement de l'espace dels chambres. Toutes ens chambres peuvent accueillir un maximum de deux personnes.

Votre restaurant est-il ouvert dels clients extérieurs à l'hôtel ?

Oui, el nostre restaurant est ouvert dels clients extérieurs à condition que els respectant notre politique « réservé aux adultes ». Les réservations de table peuvent être effectuées via notre site Web.

Quan votre piscine est-ell ouverte ?

La nostra piscine est toujours ouverte. Notre piscine est réservée exclusivament aux clients de notre hôtel. Veuillez noter que notre piscine en aquest no calfat.

Proposeu-vos dels visites du domaine viticole ?

Oui, nous proposons des visites quotidiennes de la cave. Certaines visitis sont a espagnol/catalan et altres sont a anglais. Totes les visites incluent une dégustation de 4 vins. Vérifiez la disponibilité et li prix à la reception o sud notre site internet.

Le Spa est-il ouvert aux clients externs ?

Non, nous sommes désolés mais li plaisir des services Spa et massages est exclusif à ens clients.

3. Xecs cadeaux

Quelle est leur validité ?

Uneix fois acheté, il est valable 12 mois.

Quels jours est-il valable ?

Cela dépend du jour de la semaine choisi al moment de l'atach.

Comment aneu-je li recevoir ?

Un bon personalitzat al format PDF serà enviat per email dans les 24 heures suivant la passió de la comanda.

Puix-je li personnaliser ?

Si el souhaitez ajouter és un missatge personalitzat al bon cadeau, el teu deu d'abord ajouter li produeix al panier i ecrire el nom del destinatari del bon ainsi que el missatge personalitzat en l'espace "commentaires complementaris".

Comment utilitzar el bon d'achat ?

La persona que reçoit li doni appeler l'hôtel o escriu un email a info@terradominicata.com per efectuar una réservation a la data que ell a décidée.

El beneficiari ne recevra amb un email o message, seul l'acheteur el recevra.

Questions fréquemment posées

1. Séjour

2. Installations

3. Xecs cadeaux

Voulez-vous a savoir plus sud nous?

Questions fréquemment posées